外部監査を受けた。
取り立てて指摘事項は無かったが、コメント或いはアドバイスとして頂いたのは、
◯データは記録として残っている。只残念なのは折角あるデータを活かしていない。
分析して、予防処理、改善、横展開に活かすべき。
◯目標は何時、誰が、どのように、を常に意識する。常に進捗をレビューし、達成
の度合いを観察する。期限までに達成できなかったときは、原因調査、是正処置
を講じ、次の目標に活かす。つまり常にPDCAをまわす。
と言うもので、至極もっともなアドバイスである。我社もその辺は気付いていて、
先日の品質委員会で同様の議論が有り、対応を考えている。
QMSの仕組みは出来た。運用も始めた。次のステップとして、上記の対応を踏まえて
ISOの要求事項である継続的改善につなげたい。
